"Lo scopo del lavoro di un
consulente è quello di fornire,
in maniera consolidata,
il cambiamento atteso dal Cliente,
non quello di realizzare un progetto
di consulenza di successo"
(Mick Cope)
 
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[ Convegno sulla Store Governance ]

L'IIR, Istituto Italiano di Ricerca, ha organizzato il 1° Retail Facility Meeting per analizzare i principali aspetti tecnici della Gestione di Store e Centri Commerciali.

Il Convegno ha avuto luogo il 7 e 8 Novembre 2007 a Milano ed è stato preceduto da un workshop su "Contratti di Manutenzione e Facility".
Scopo del Convegno l'analisi dello stato dell'arte per gestire con efficacia il facility e property management al fine di garantire un’adeguata Store Governance e un corretto funzionamento degli impianti.

Tra i principali argomenti approfonditi nel corso delle sezioni:
    • Manutenzione e gestione tecnica degli immobili commerciali
    • Internal audit, store governance e risk management
    • Manutenzione delle attrezzature e macchinari
    • Organizzazione e facility management
    • Progettazione e costruzione di nuovi edifici commerciali
    • Efficienza energetica
L'8 novembre, nell'ambito della Sezione sulla Sicurezza e Facility Management l'ing. Valentini, Managing Partner di VeA Consulting,  ha presentato una relazione sul Facility Management all’interno del Centro Commerciale in particolare orientata a come elevare lo standard dei servizi per aumentare il tempo medio di permanenza dei clienti all’interno della struttura e attrarre nuovi operatori.

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